سياسة الاسترجاع


ضمان الطيب


اختياركم منتجات أميرال الطيب يًسعدنا ويُلقي على عاتقنا مسئولية إرضائكم بكل الطرق الممكنة.

فمع ثقتنا بجودة منتجاتنا نقدم لكم بعض الضمانات التي تٌكسبكم مزيد من الثقة والطمأنينة تجاه منتجاتنا وهي:


1. يمكنكم تقديم طلب بإرجاع المنتج خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب وذلك من خلال التواصل معنا عبر وتس اب +966559117888


2. إذا كان الطلب يشمل خشب العود، يمكنك ارجاعه ولكن يشترط عند إرجاعه عدم استخدام أكثر من 2 جم من الوزن المطلوب


3. إذا كان الطلب من دهن العود يمكنك إرجاعه خلال المدة المحددة مسبقاً ولكن يشترط عدم ملامسته للجلد او الملابس


4.إذا كان الطلب يشمل منتجات دهن الورد لا يسمح بأستبدال او أسترجاع منتجات هذا القسم


5.يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع ولكنه يتحمل مصاريف الشحن ويتم احتسابها وفقاً لبلد العميل وهي:

 

** 64 ريال داخل المملكة "حتى لو كان الشحن مجاني"

** 172 ريال خارج المملكة "في أحد دول الخليج"

 


شكرا لثقتكم بمنتجات أميرال الطيب